¿Qué es una orden de trabajo digital y qué debe incluir?
Una orden de trabajo digital es un documento electrónico que asigna una tarea a un técnico de campo, con toda la información necesaria para ejecutarla: cliente, ubicación, equipo, descripción del trabajo, materiales, fotos y firma de conformidad. Un software de órdenes de trabajo centraliza su creación, asignación y seguimiento en tiempo real.
Qué incluye software de órdenes de trabajo
- Creación y asignación de órdenes de trabajo desde el dashboard
- Notificación inmediata al técnico en su celular
- Formularios personalizables por tipo de servicio
- Seguimiento en tiempo real del estado de cada orden
- Reporte final con fotos y firma digital del cliente
Cómo lo usan empresas como la tuya
La oficina crea la orden y el técnico la recibe al instante en su celular
El técnico documenta el trabajo con fotos y firma sin salir de la app
La gerencia ve cuántas órdenes están abiertas, en curso y cerradas en tiempo real
Preguntas frecuentes
¿Qué diferencia hay entre una orden de trabajo en papel y una digital?
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